Mau tempo: Segurança Social fecha balcões a 11 de novembro

A Segurança Social fecha os serviços presenciais de atendimento ao público durante todo o dia 11 de novembro de 2026. O aviso saiu no portal a 10 de novembro. Nesse dia, o Governo declarou a situação de alerta em todo o continente por causa do mau tempo. A Segurança Social apresenta o encerramento como uma medida preventiva, para proteger os trabalhadores e quem recorre aos serviços. As consultas e os pedidos continuam disponíveis no Portal da Segurança Social, na aplicação para telemóvel e no atendimento automático por WhatsApp.

A situação de alerta fecha serviços públicos não essenciais e escolas

A situação de alerta foi declarada pelo Despacho n.º 13773-A/2026, publicado num suplemento do Diário da República, 2.ª série, n.º 218, de 10 de novembro. Vale entre as 00h00 e as 23h59 de 11 de novembro, em todo o território do continente. O despacho manda encerrar os serviços públicos não essenciais e os estabelecimentos de ensino dos setores público, privado e social, com as creches e o pré-escolar. Suspende também os eventos ao ar livre, seja qual for a sua natureza. Proíbe ainda a circulação e a permanência junto da orla marítima, de linhas de água, de zonas ribeirinhas e de áreas inundáveis.

A decisão assenta na previsão do Instituto Português do Mar e da Atmosfera para 11 de novembro. O instituto prevê chuva ou aguaceiros intensos, com vento forte e rajadas que podem chegar aos 120 km/h. Se se formar o fenómeno conhecido como «sting jet», as rajadas podem passar os 150 km/h. O Governo aponta o risco de inundações, de quedas de árvores e de infraestruturas e de perturbações nas redes de energia e de comunicações. Fica interdita a circulação em parques, jardins, matas e outras áreas arborizadas onde as autoridades identifiquem risco elevado de queda de árvores.

Os pedidos à Segurança Social passam para os canais digitais

Durante o encerramento dos balcões, a Segurança Social remete cidadãos e empresas para os canais digitais, que diz estarem permanentemente disponíveis. São três: o Portal da Segurança Social, a aplicação Segurança Social e o atendimento automático no WhatsApp. O aviso refere só o atendimento presencial e não fala dos atendimentos já marcados para esse dia. A Segurança Social pede também comportamentos preventivos e o cumprimento das recomendações da Proteção Civil enquanto durar o alerta.

O despacho traz uma regra própria para alguns trabalhadores. Quem é também bombeiro voluntário ou operacional da Cruz Vermelha Portuguesa tem dispensa de serviço ou as faltas justificadas. A regra vale para o setor público e para o privado. Ficam de fora os que trabalham nas Forças Armadas, nas forças de segurança e na Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil. Ficam também de fora os que prestam cuidados de saúde de emergência no serviço público, como os técnicos de emergência pré-hospitalar e os enfermeiros do INEM. Para os restantes trabalhadores, o despacho não fixa regras sobre faltas.

Os próximos pagamentos da Segurança Social são a partir de dia 16

O calendário de pagamentos da Segurança Social não marca nenhum pagamento para 11 de novembro. As pensões do mês já foram pagas a 6 de novembro, como mostra o calendário de pagamentos de novembro. As prestações familiares, como o abono de família, chegam a 16 de novembro. No mesmo dia sai o 1.º pagamento do subsídio de desemprego, de doença, de parentalidade e da ação social.

O Fundo de Garantia de Alimentos Devidos a Menores é pago a 20 de novembro. O Rendimento Social de Inserção, o Fundo de Garantia Salarial e o subsídio por suspensão da atividade cultural seguem a 23 de novembro. O 2.º pagamento do subsídio de desemprego, de doença, de parentalidade e da ação social sai a 27 de novembro. No mesmo dia é pago o subsídio de apoio ao cuidador informal. As datas constam da página de pagamentos do portal da Segurança Social.